Поездка с питомцем: добро пожаловать на борт, и ему тоже

Что мы делаем для Вашего питомца

• Чехол на сиденье — за наш счёт, его кладут до Вашего прихода.
• Питомец зафиксирован во время поездки: французские Правила дорожного движения (статья R412-6) требуют, чтобы ничто не мешало водителю, и это безопасность Вашего питомца. Переноска, сумка для перевозки или пристёгнутая шлейка — Ваши. Крупная собака едет в переноске-клетке. Если у Вас есть особые пожелания к удобству собаки, напишите нам при бронировании: мы сделаем всё возможное.
• Крупная собака или большая переноска: советуем минивэн (V-класс). В E-классе — только маленький или средний питомец, в сумке или переноске.
• Питомец никогда не считается пассажирским местом: вместимость не меняется — до 3 пассажиров в E-классе и до 7 в V-классе.
• Автомобиль чистят и освежают после каждой поездки с животным — ради Вас и следующего пассажира.
• Вода в салоне в дальних поездках.
• Собаки-поводыри и собаки-помощники едут всегда, без переноски и без доплаты, как предусмотрено законом.

Париж → Лондон с питомцем: на машине, потому что поезд не берёт

Eurostar не перевозит животных между Парижем и Лондоном, кроме собак-поводырей и собак-помощников. Дорога — единственный способ ехать вместе с питомцем, и мы везём Вас от двери до Вашего адреса в Лондоне, в обе стороны, по фиксированной цене: 1 650 € на Mercedes E-класса, 2 320 € на V-классе, Eurotunnel и платные дороги включены, сбор Le Shuttle за питомца включён.

Как это происходит:

1. Мы едем через Le Shuttle, а не на пароме. Переправа длится 35 минут, и питомец остаётся в машине, с Вами. На пароме он полтора часа провёл бы один на автомобильной палубе.
2. В Кале контроль животных (« Pet Reception ») работает круглосуточно, из машины выходить не нужно. Мы приезжаем туда за один-два часа до отправления. Чип питомца считывают и документы проверяют сотрудники Eurotunnel, а не таможня; затем они выдают Вам ярлык, который кладут под лобовое стекло и который открывает посадку.
3. Площадка для выгула есть на обоих терминалах.
4. До пяти животных на один автомобиль: таково британское правило для путешественников со своими животными.

Вы прилетаете или приезжаете в Париж с питомцем: аэропорт или вокзал, мы Вас встретим

В аэропорту (Руасси — Шарль-де-Голль, Орли, Ле Бурже, Бове). Ваш питомец летел в салоне в своей сумке или в багажном отсеке в сертифицированной переноске. Из багажного отсека его выдают на стойке негабаритного багажа Вашего терминала; если Вы прилетели из страны за пределами Евросоюза, предъявите его с документами на таможне до выхода. Водитель ждёт Вас в зоне прилёта с табличкой с Вашим именем, грузит переноску как багаж и везёт Вас, куда нужно. Крупная собака или большая переноска: советуем минивэн (V-класс). 60 минут ожидания после фактической посадки включены — времени достаточно, чтобы забрать питомца.

На вокзале (Гар-дю-Нор, Гар-де-Лион, Монпарнас, Гар-де-л'Эст, Сен-Лазар, Аустерлиц). Поезда TGV INOUI и Intercités перевозят собак и кошек по билету для животного: маленький питомец — в закрытой сумке, собака покрупнее — в наморднике и на поводке. А Eurostar между Лондоном и Парижем их не берёт: если Вы едете из Лондона с питомцем, мы привезём Вас на машине, от двери до Парижа. На вокзале водитель ждёт Вас с табличкой с Вашим именем у согласованного выхода с платформы или в месте встречи, указанном в подтверждении; 30 минут ожидания после фактического прибытия поезда включены.

Бронируйте до поездки: вид, количество, в переноске или нет, номер рейса или поезда. Мы следим за Вашим рейсом или поездом, водитель подстраивается под задержку, и питомцу не приходится ждать на тротуаре.

Узнать больше