Vuelo con retraso o llegada de noche a París: espera del chófer y precio
En resumen
El chófer sigue su vuelo: si el avión llega con retraso, la hora de recogida se adapta a la hora real de aterrizaje, sin coste. Los primeros 60 minutos después del aterrizaje real son gratuitos. De noche, el precio no cambia: 115 € entre CDG y París en Clase E, tanto a las 2 de la madrugada como a las 15 h. Sin recargo nocturno, de domingo ni de festivos.
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| Situación | Qué ocurre | Coste |
|---|---|---|
| Vuelo con retraso | Hora de recogida = hora real de aterrizaje | ninguno |
| Espera después del aterrizaje real | 60 minutos gratuitos | ninguno |
| Espera adicional | Tarifa por hora de la categoría, por hora o fracción, 120 minutos como máximo | 95 €/h en Clase E |
| Llegada de noche, CDG ↔ París | El mismo precio fijo a cualquier hora | 115 € en Clase E |
| Llegada de noche, Orly ↔ París | El mismo precio fijo a cualquier hora | 95 € en Clase E |
¿Qué pasa si mi vuelo llega con retraso?
Indique su número de vuelo al reservar: seguimos el avión y la hora de recogida se adapta a su hora real de aterrizaje. Un vuelo que aterriza con dos horas de retraso no cambia ni su precio ni su reserva, y usted no tiene que hacer nada. La espera gratuita se cuenta desde el aterrizaje real, no desde la hora prevista: los primeros 60 minutos son gratuitos, tiempo para bajar del avión, pasar el control de pasaportes y recoger el equipaje. Recibirá el nombre y el teléfono del chófer como muy tarde 2 horas antes de la recogida. Si la entrega del equipaje o la cola del control de pasaportes se alargan, avísele: se queda en la zona de llegadas con el cartel con su nombre.
¿Cuánto cuesta la espera más allá del tiempo gratuito?
Pasada la espera gratuita, el tiempo de espera se cobra a la tarifa por hora del chófer a disposición en la categoría reservada, por hora o fracción: 95 €/h en Clase E, 165 €/h en Clase S, 135 €/h en Clase V (furgoneta). Esta tarifa es la misma de día y de noche. El suplemento se carga después del servicio en el medio de pago utilizado, o se abona mediante un enlace de pago. La espera en el aeropuerto tiene un máximo de 120 minutos después del aterrizaje real (condiciones generales, artículo 7): pasado ese plazo, sin noticias suyas, el chófer puede dejar el punto de encuentro. Basta una llamada o un mensaje para que sepa que sigue en la terminal.
¿Hay suplemento si llego de noche a CDG o a Orly?
No. El precio es fijo por vehículo e idéntico a cualquier hora: 115 € entre CDG y París, 95 € entre Orly y París en Clase E, con peajes y combustible incluidos. Las condiciones generales (artículo 4) excluyen cualquier recargo por la hora, el día o la temporada. En Orly, un toque de queda prohíbe programar llegadas entre las 23:30 y las 6:15: los vuelos de la noche aterrizan antes de medianoche, y un vuelo muy retrasado puede ser desviado a CDG. En ese caso, avísenos en cuanto sepa el nuevo aeropuerto: la reserva se modifica sin coste mientras el chófer no haya salido.
¿Cómo reservar para una llegada tardía?
La reserva en línea está abierta en todo momento, hasta 2 horas antes de la recogida; una reserva hecha de noche se confirma por correo electrónico en cuanto se paga. Si llega en menos de 2 horas, llame al +33 (0)1 58 96 39 43 (le atienden en inglés o en francés) o escríbanos en español por WhatsApp al +33 7 69 70 00 20. Indique la hora de aterrizaje prevista y el número de vuelo, no la hora a la que cree que saldrá: el seguimiento del vuelo hace el resto. El chófer está allí 15 minutos antes de la hora acordada y le espera en la zona de llegadas con un cartel con su nombre, incluso a la 1 de la madrugada.
Página de referencia: Aeropuerto CDG
Preguntas frecuentes
¿La espera gratuita cuenta desde la hora prevista o desde la hora real?
Desde la hora real de aterrizaje: los primeros 60 minutos después del aterrizaje efectivo son gratuitos, sea cual sea el retraso del vuelo.
¿Es más caro un domingo o un festivo?
No. El precio es el mismo todos los días, a cualquier hora: 95 € entre Orly y París en Clase E, tanto un 25 de diciembre como un martes.
¿Qué pasa si cancelan mi vuelo?
Avísenos lo antes posible: la fecha, la hora o el aeropuerto se cambian sin coste si la solicitud nos llega antes de que salga el chófer; si no, se aplica el baremo de cancelación de las condiciones generales.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
Según el baremo de las condiciones generales (artículo 5): con más de 48 horas de antelación se reembolsa el 80 %; entre 24 y 48 horas, el 50 %; entre 6 y 24 horas, el 25 %; con menos de 6 horas o si no se presenta, no hay reembolso. Cambiar la fecha, la hora o la dirección no tiene coste si nos avisa antes de que salga el chófer.
Fuentes de los datos citados
- Orden ministerial (arrêté) del 4 de julio de 2025 (Orly): ninguna llegada programada entre las 23:30 y las 6:15, ninguna salida programada entre las 23:15 y las 6 h — https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000051862618/ (comprobado el )
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