Mi vuelo llega con retraso: ¿me espera el chófer? ¿Tengo que pagar?
En resumen
Sí, le espera, y el retraso no le cuesta nada: seguimos su vuelo con el número que nos indica al reservar y la hora de recogida se adapta a la hora real de aterrizaje. Los primeros 60 minutos después del aterrizaje real son gratuitos; después, la espera se cobra a la tarifa por hora de la categoría reservada (95 €/h en Clase E), por hora o fracción.
En detalle
La espera se cuenta desde el aterrizaje real, no desde la hora prevista: un vuelo que aterriza con dos horas de retraso no cambia su precio. El chófer llega 15 minutos antes de la hora acordada y le espera en la zona de llegadas con un cartel con su nombre. Recibirá el nombre y el teléfono del chófer como muy tarde 2 horas antes de la recogida. Avísele si la recogida del equipaje o el control de pasaportes se alargan.
Después de la espera gratuita, la tarifa por hora depende de la categoría: 95 €/h en Clase E, 165 €/h en Clase S, 135 €/h en Clase V. El suplemento se carga después del servicio en el medio de pago utilizado, o se abona mediante un enlace de pago. La espera en el aeropuerto tiene un máximo de 120 minutos (condiciones generales, artículo 7): pasado ese plazo, sin noticias suyas, el chófer puede dejar el punto de encuentro.
Para saber más: Aeropuerto CDG
Actualizado el