FR · EN · عربي

الإلغاء والتعديل

هل يمكنني تعديل ساعة حجزي أو عنوانه؟

باختصار

نعم، دون أيّ رسوم، ما دام الطلب يصلنا قبل انطلاق السائق ويتوافق مع جدوله: التاريخ أو الساعة أو العنوان. راسلونا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، أو اتّصلوا بنا، مع رقم حجزكم. وإن تغيّر سعر الرحلة، مثلاً من أورلي (95€) إلى مطار شارل ديغول (115€ في الفئة E)، نُبلغكم بالسعر الجديد قبل التأكيد.

بالتفصيل

تأخّر الرحلة الجوية ليس تعديلاً: نتابع رحلتكم ويتبع موعد الاستقبال وقت الهبوط الفعلي، دون أيّ رسوم. وإن غيّرتم رحلتكم، فأرسلوا إلينا رقم الرحلة الجديد فحسب.

يجيب فريقنا نهاراً على الرقم +33 (0)1 58 96 39 43، وعبر واتساب على الرقم +33 7 69 70 00 20، وعلى العنوان [email protected]. والتعديل الذي يصلنا بعد انطلاق السائق، أو الذي لا يستطيع تأمينه، يُعامَل معاملة الإلغاء وفق جدول الشروط والأحكام (المادة 5). نرسل إليكم اسم السائق ورقم هاتفه قبل موعد الاستقبال بساعة واحدة على الأقل.

آخر تحديث: