المساعدة · الأمتعة، كبار السن، الحركة المحدودة
المساعدة في الأمتعة مع سائق في باريس: كبار السن وذوو الحركة المحدودة
لدى Precellence Service، يُحمّل سائقكم الخاص أمتعتكم ويُنزلها عند السيارة، ويفتح لكم الباب ويساعدكم على الصعود والنزول، دون أيّ تكلفة إضافية، بما في ذلك لكبار السن وذوي الحركة المحدودة؛ وإلى ما بعد السيارة، يساعدكم أيضاً قدر الإمكان، بحسب التوقّف وحركة السير؛ أمّا الحمل المضمون إلى الطابق أو حتى الشقة فيُرتَّب عند الحجز، بعرض سعر.
سعر ثابت يظهر قبل الدفع. الحمل المضمون إلى الطابق: عرض سعر مكتوب بسعر نهائي.
المساعدة في الأمتعة: ما الذي يشمله السعر؟
| الحالة | ما يقوم به السائق | السعر |
|---|---|---|
| دائماً، عند السيارة، في كلّ رحلة: عنوان، فندق، محطة، مطار | يُحمّل الأمتعة في الصندوق ويُنزلها ويرتّبها. يفتح لكم الباب، ويُجلسكم بأمان، ويساعدكم على الصعود والنزول. عصا، مشّاية، كرسي متحرّك قابل للطيّ: يضع وسيلة المساعدة على التنقّل في الصندوق ويُخرجها عند الوصول. | مشمول |
| إلى ما بعد السيارة، قدر الإمكان: حتى استقبال الفندق أو مدخل المبنى | يساعدكم سائقكم أيضاً في أمتعتكم إلى ما بعد السيارة، قدر الإمكان، حين يسمح التوقّف وحركة السير. وفي الفندق، كثيراً ما يتسلّم حمّال الفندق المهمّة. | مشمول، قدر الإمكان |
| إلى الطابق أو حتى الشقة، بمصعد أو من دونه | للحمل المضمون، بعرض سعر: الصعود بأمتعتكم، أو حمل حقائب كثيرة مع شخص ثانٍ، أو مرافقة شخص سيراً حتى بابه. أخبرونا عند الحجز: نرتّب ذلك مسبقاً. اطلبوا عرض سعر | بعرض سعر |
سعر الرحلة ثابت وللسيارة الواحدة: لا تضيف إليه المساعدة في الأمتعة ولا المساعدة على التنقّل شيئاً. ويُحدَّد سعر الحمل المضمون إلى الطابق في عرض السعر، كتابياً، قبل أيّ حجز.
لمن هذه الخدمة؟
حقائب ثقيلة أو كثيرة
عودة من سفر، حقائب ثقيلة، أطفال بين أيديكم: يضع السائق أمتعتكم في الصندوق ويُخرجها عند الوصول، فلا تحملون شيئاً. اذكروا عدد الحقائب عند الحجز: إن كانت كثيرة، نخصّص لكم مرسيدس فئة V (V-Class)، الفان أو الميني فان من 7 مقاعد. وإلى ما بعد السيارة، يساعدكم السائق قدر الإمكان؛ وللحمل المضمون إلى الطابق، اطلبوا عرض سعر.
شخص مسنّ، أو أحد الوالدين يسافر وحده
يفتح السائق الباب، ويساعد الشخص على الجلوس بأمان، وعلى الصعود إلى السيارة والنزول منها، ويتولّى أمتعته عند الصندوق. وإلى ما بعد السيارة، يساعده أيضاً قدر الإمكان. ويمكنكم الحجز نيابةً عنه. ويمكن طلب سائقة حسب التوفّر، وطلب سائق يتحدّث لغته قبل 48 ساعة، دون تكلفة إضافية. ولمرافقته سيراً حتى بابه بشكل مضمون، أو للصعود بأمتعته، اطلبوا عرض سعر.
حركة محدودة، كرسي متحرّك
عند الحجز، اختاروا «أسافر مع مساعدة على التنقّل»: الخدمة مجانية. يساعد السائق الشخص على الجلوس في السيارة والخروج منها. يُنقَل الكرسي القابل للطيّ في الصندوق: يضعه السائق عند الانطلاق ويُخرجه عند الوصول. أمّا الكرسي غير القابل للطيّ فيُنقَل في مرسيدس فئة V بطيّ مقعدين خلفيَّين، بعرض سعر. لا نملك منحدراً ولا سيارة مجهّزة. وكلاب الإرشاد والمساعدة مقبولة دائماً، دون تكلفة إضافية.
موعد طبي
مع خدمة السائق تحت الطلب، يوصلكم السائق، وينتظر في المكان خلال الاستشارة أو الفحص، ثم يعيدكم، شاملاً الانتظار. والسائق يلتزم التكتّم: لا يُطلَب منكم أيّ سبب.
في المطار أو المحطة
ينتظركم سائقكم داخل صالة الوصول، بعد إجراءات المراقبة، حاملاً لافتة باسمكم، ثم يرافقكم إلى السيارة ويضع أمتعتكم في الصندوق. ولمرافقتكم من باب الطائرة أو من القطار حتى السيارة، أضيفوا خدمة Meet & Greet (استقبال شخصي، خيار إضافي).
كيف تجري الخدمة؟
- احجزوا عبر الإنترنت بالسعر الثابت الظاهر قبل الدفع. وللحمل المضمون إلى الطابق، اطلبوا عرض سعر بدلاً من ذلك.
- في خانة «ملاحظات خاصة» عند الحجز، اذكروا عدد الحقائب، ووسيلة المساعدة على التنقّل إن وُجدت (عصا، مشّاية، كرسي متحرّك).
- يصلكم اسم السائق ورقمه وسيارته قبل ساعتين على الأقل من موعد الاستقبال؛ ويصل السائق قبل الموعد بـ15 دقيقة.
- عند الانطلاق، يضع أمتعتكم في الصندوق، ويفتح لكم الباب ويساعدكم على الجلوس؛ وعند الوصول، يساعدكم على النزول ويُخرج أمتعتكم من الصندوق، ثم يساعدكم قدر الإمكان حتى استقبال الفندق أو المدخل.
ما الذي ينبغي معرفته قبل الحجز؟
- الصعود بأمتعتكم إلى الطابق أو حتى الشقة، بمصعد أو من دونه، مهنة مستقلّة هي مهنة الحمّال: للحمل المضمون، أخبرونا عند الحجز ونرتّبه بعرض سعر.
- إلى ما بعد السيارة، يقدّم السائق مساعدته قدر الإمكان: ففي باريس لا يمكن أن تبقى السيارة من دون سائقها، وكثير من الشوارع باتجاه واحد، لذا يتوقّف الأمر على التوقّف وحركة السير.
- لا نملك منحدراً ولا سيارة مجهّزة للسفر جالساً في الكرسي المتحرّك: يُنقَل الكرسي في الصندوق، أو في مرسيدس فئة V إن لم يكن قابلاً للطيّ.
المساعدة في الأمتعة، حمل الحقائب، الحمّال: هل هي الشيء نفسه؟
تقريباً. المساعدة في الأمتعة، والمساعدة في حمل الحقائب، والمساعدة على ركوب السيارة، وسائق لكبار السن أو سائق للمسنّين، والحركة المحدودة، وكونسيرج النقل: على موقعنا، تعني هذه الكلمات الخدمة نفسها، الموصوفة في هذه الصفحة، وهي مشمولة عند السيارة، وتُقدَّم إلى ما بعد السيارة قدر الإمكان. أمّا حمل الأمتعة على يد حمّال أمتعة، بشكل مضمون إلى الطابق أو حتى الشقة، فخدمة مستقلّة بعرض سعر.
أسئلة شائعة حول المساعدة في الأمتعة
هل يصعد السائق بالحقائب حتى الشقة؟
يساعدكم السائق في أمتعتكم قدر الإمكان، بحسب التوقّف وحركة السير. وإن احتجتم إلى حمل مضمون حتى الطابق، أخبرونا عند الحجز: نرتّبه بعرض سعر.
هل المساعدة في الأمتعة مشمولة في السعر؟
نعم. عند السيارة، يُحمّل السائق الأمتعة في الصندوق ويُنزلها ويرتّبها، ويفتح لكم الباب ويساعدكم على الصعود والنزول، ذهاباً وإياباً، دون تكلفة إضافية. وإلى ما بعد السيارة، يساعدكم أيضاً قدر الإمكان. ولا يخضع لعرض سعر إلا الحمل المضمون إلى الطابق.
كم يكلّف حمل الأمتعة إلى الطابق؟
يُحدَّد سعر الحمل المضمون إلى الطابق حسب كلّ حالة، بحسب الطابق ووجود المصعد وعدد الحقائب والحاجة إلى شخص ثانٍ: اطلبوا عرض سعر، ويُؤكَّد لكم السعر كتابياً قبل أيّ حجز.
سائق خاص لشخص مسنّ في باريس: كيف تجري الأمور؟
يفتح السائق الباب، ويساعد الشخص على الجلوس بأمان، وعلى الصعود إلى السيارة والنزول منها، ويتولّى أمتعته عند الصندوق؛ وإلى ما بعد السيارة، يساعده أيضاً قدر الإمكان. والمساعدة على التنقّل مجانية؛ ويمكنكم الحجز نيابةً عنه، وطلب سائقة حسب التوفّر. أمّا مرافقته سيراً حتى بابه بشكل مضمون فبعرض سعر.
هل يساعد السائق في حالة الكرسي المتحرّك؟
نعم. يساعد السائق الشخص على الجلوس في السيارة والخروج منها. يُنقَل الكرسي القابل للطيّ في الصندوق: يضعه السائق ويُخرجه عند الوصول، دون تكلفة إضافية. أمّا الكرسي غير القابل للطيّ فيُنقَل في مرسيدس فئة V بطيّ مقعدين خلفيَّين، مع 2 أو 3 ركّاب، بعرض سعر. لا نملك منحدراً ولا سيارة مجهّزة للسفر جالساً في الكرسي المتحرّك.
هل يمكنني الحجز لأحد والديّ يسافر وحده؟
نعم. عند الحجز، اذكروا بياناتكم وبيانات الراكب: تصلكم رسالة التأكيد ورقم الحجز، ويتلقّى الراكب تفاصيل الاستقبال.
هل يمكن أن ينتظر السائق خلال موعد طبي؟
نعم، مع خدمة السائق تحت الطلب: يوصلكم، وينتظر في المكان خلال الاستشارة أو الفحص، ثم يعيدكم، شاملاً الانتظار. والسائق يلتزم التكتّم: لا يُطلَب منكم أيّ سبب.
المساعدة في الأمتعة، حمل الحقائب، الحمّال: هل هي الخدمة نفسها؟
تقريباً. المساعدة في الأمتعة مشمولة عند السيارة، ويساعدكم سائقكم إلى ما بعد السيارة قدر الإمكان. أمّا حمل الأمتعة على يد حمّال أمتعة، بشكل مضمون إلى الطابق أو حتى الشقة، فخدمة مستقلّة بعرض سعر.
لمعرفة المزيد
أجوبة ذات صلة
- هل يجب ترك إكرامية للسائق، وكم؟
- هل تُحتسَب الحقائب برسوم إضافية؟
- هل تُحسَب عربة الأطفال أو معدّات التزلّج أو الكرسي المتحرّك ضمن الأمتعة؟
- هل يمكن نقل كرسي متحرّك غير قابل للطيّ مع سائق خاص؟
- هل يمكن أن ينتظرني السائق خلال موعد طبي في باريس؟
- هل يمكن طلب سيارة مع سائقة في باريس؟
- هل يمكن السفر مع الكلب أو القطّ في سيارة مع سائق؟
- هل يتحدّث سائقوكم الإنجليزية أو الإسبانية أو العربية؟
سائقكم يتولّى أمتعتكم
احجزوا عبر الإنترنت بسعر ثابت، أو صفوا لنا الطابق وأمتعتكم لنرسل لكم عرض سعر للحمل.
+33 (0)1 58 96 39 43 · [email protected] · يردّ فريقنا خلال النهار، بالفرنسية أو الإنجليزية.


