Рейс задерживается: подождёт ли водитель и придётся ли доплачивать?
Коротко
Да, водитель подождёт, и задержка вам ничего не стоит: мы отслеживаем ваш рейс по номеру, указанному при бронировании, и время подачи переносится на фактическое время посадки. Первые 60 минут после фактической посадки бесплатны; дальше ожидание оплачивается по почасовому тарифу заказанного класса (95 €/час на Mercedes E-класса) за каждый начатый час.
Подробнее
Ожидание отсчитывается от фактической посадки, а не от времени по расписанию: если самолёт сел с опозданием на два часа, цена не меняется. Водитель приезжает за 15 минут до согласованного времени и ждёт вас в зоне прилёта с именной табличкой. Имя и телефон водителя вы получите не позднее чем за 2 часа до подачи автомобиля. Предупредите водителя, если выдача багажа или паспортный контроль затягиваются.
Сверх бесплатного ожидания почасовой тариф зависит от класса: 95 €/час на E-классе, 165 €/час на S-классе, 135 €/час на минивэне V-класса. Доплата списывается после поездки тем же способом оплаты или оплачивается по платёжной ссылке. Ожидание в аэропорту ограничено 120 минутами (общие условия оказания услуг, статья 7): после этого, если от вас нет известий, водитель может покинуть место встречи.
Страница онлайн-бронирования — на английском языке (reservation in English).
Подробнее: Трансфер из аэропорта
Обновлено: