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Infos pratiques

J'ai oublié un objet dans la voiture du chauffeur : comment le récupérer ?

En bref

Écrivez-nous au plus vite, par WhatsApp ou par e-mail, avec la date du trajet et la description de l'objet. Chaque chauffeur contrôle le véhicule à la dépose ; si votre objet est retrouvé, nous vous le rapportons, en principe sans frais, selon la longueur du détour.

En détail

Dites-nous où vous êtes et jusqu'à quand : à votre hôtel, à l'aéroport avant un vol, ou déjà reparti. Le chauffeur a votre nom et le trajet ; nous convenons avec vous de l'heure et du lieu de remise, à votre adresse parisienne ou à la réception de votre hôtel.

Si vous avez déjà quitté Paris, écrivez-nous quand même : nous cherchons avec vous la solution la plus simple, et tout frais éventuel vous est annoncé avant, jamais après. Contacts : [email protected] ou WhatsApp au +33 7 69 70 00 20.

Avant de descendre, un coup d'œil aux sièges, aux poches de portière et au coffre évite la plupart des oublis, surtout à l'aéroport, quand l'heure presse.

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