Comment reconnaître mon chauffeur ?
En bref
Il vous attend avec une pancarte au nom indiqué dans la réservation : le vôtre, celui d'un invité ou celui de votre société. Au plus tard 1 h avant la prise en charge, vous recevez par WhatsApp ou par e-mail son nom, la plaque du véhicule et son numéro direct : vérifiez la plaque avant de monter et appelez-le en cas de doute.
En détail
À l'aéroport, il se tient à la sortie de la zone bagages ; à une adresse, devant l'entrée, 15 minutes avant l'heure convenue ; en gare, près de la sortie convenue avec vous par téléphone. Il conduit une Mercedes de moins de 4 ans, de la classe réservée.
Le nom affiché se choisit dans la réservation, à la rubrique « Nom sur la pancarte » : un prénom ou un nom de société suffisent si vous préférez la discrétion. Le chauffeur ne vous demande jamais de régler la course : elle est payée en ligne à la réservation. Pour un accueil plus complet, un agent peut vous accueillir à votre arrivée et vous accompagner jusqu'au chauffeur avec le Meet & Greet (250 € par accueil en aéroport).
Pour tout savoir : Meet & Greet aéroport et gare
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