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Precellence Service

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services de chauffeur privé à Paris — tarifs, réservation, annulation, véhicules et confidentialité.

Le transfert Paris ↔ CDG est à tarif fixe dès 115€ en Mercedes Classe E Business. Dès 115€ en EQE électrique, dès 240€ en Classe S First Class, 159€ en V-Class. Prix affiché avant confirmation — aucune surprise à l'arrivée.
Absolument. Le tarif affiché est le tarif payé. Nuit, week-end, jour férié, Noël, haute saison — le prix ne change pas. Nous considérons que la transparence est le fondement de la confiance.
Nous suivons votre vol en temps réel. En cas de retard, nous adaptons l'heure de prise en charge — sans frais supplémentaires. L'attente est offerte jusqu'à 1 heure après l'atterrissage.
Oui, sur demande : un accord de confidentialité (NDA, accord de non-divulgation) peut être signé avant votre course. La discrétion, elle, est de règle pour toute notre équipe.
Mercedes Classe E Business dès 85€ · Mercedes EQE Électrique dès 85€ · Mercedes Classe S First Class dès 140€ · Mercedes V-Class Van dès 105€. Sur demande : Sprinter (15–24 places), Autocar (55 places), Maybach, Bentley Flying Spur, Rolls-Royce Ghost (collection Prestige, sur devis).
Annulation : plus de 48 h avant la prise en charge, 80 % remboursés ; de 24 à 48 h, 50 % ; de 6 à 24 h, 25 % ; moins de 6 h ou absence, aucun remboursement (CGV, article 5). Modification de date, d'heure ou d'adresse sans pénalité tant qu'elle nous parvient avant le départ du chauffeur. Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email — un humain vous répond en journée.

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