Faut-il laisser un pourboire au chauffeur, et combien ?
En bref
Non, ce n'est pas attendu : le service est compris dans le prix fixe, et nos chauffeurs ne le sollicitent jamais. Si vous souhaitez remercier le chauffeur pour un service exceptionnel ou un long trajet, un pourboire de 5 à 10 % est apprécié, sans aucune obligation. Il ne figure ni dans le prix affiché ni sur la facture.
En détail
Le prix payé à la réservation couvre déjà le trajet, les péages, le carburant, l'aide aux bagages, le siège enfant demandé et l'attente offerte (60 minutes à l'aéroport). Entre CDG et Paris, par exemple, il est de 115 € en Classe E, tout compris.
Pour une mise à disposition à la journée, où le même chauffeur reste avec vous plusieurs heures (720 € pour 8 heures en Classe E), certains clients laissent un pourboire en fin de journée ; d'autres non, et cela ne change rien au service. Si quelque chose ne vous a pas convenu, dites-le-nous plutôt : nous répondons à chaque réclamation écrite.
Pour tout savoir : Chauffeur à disposition
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