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Punto de encuentro y espera

¿Cuánto tiempo de espera está incluido en el aeropuerto, en la estación o en una dirección?

En resumen

60 minutos en el aeropuerto, contados desde el aterrizaje real; 30 minutos en una estación; 15 minutos en cualquier otra dirección. Después, la espera se cobra por hora o fracción a la tarifa por hora de la categoría reservada: 95 €/h en Clase E, 135 €/h en Clase V y 165 €/h en Clase S.

En detalle

La espera máxima es de 120 minutos en el aeropuerto, 90 en una estación y 60 en otra dirección: después, el chófer puede dejar el punto de recogida (condiciones generales, artículo 7). Le avisa por llamada o por mensaje escrito cuando empieza la espera de pago. En el aeropuerto, la espera gratuita empieza a contar desde la hora real de aterrizaje, no en la prevista.

Un cliente localizable que avisa de su retraso no se considera ausente: su espera simplemente se cobra. En el servicio de chófer por horas, la espera está incluida en las horas reservadas. El posible suplemento se carga después del servicio en el medio de pago utilizado, o se abona mediante un enlace de pago.

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