La douane est longue à CDG : le chauffeur attend-il au-delà de l'heure gratuite ?
En bref
Oui, jusqu'à 120 minutes après l'atterrissage réel : les 60 premières sont offertes, la suite est facturée par heure entamée au tarif horaire de la classe réservée (95 €/h en Classe E). Prévenez le chauffeur par appel ou message : un client joignable qui annonce son retard n'est pas considéré comme absent.
En détail
Le contrôle des passeports et la livraison des bagages peuvent prendre du temps aux heures chargées. Le nom et le numéro de téléphone du chauffeur vous sont envoyés au plus tard 1 h avant la prise en charge. Un message suffit pour qu'il sache où vous en êtes.
Si vous savez que la sortie sera longue (vol hors espace Schengen, bagages spéciaux), vous pouvez aussi fixer à la réservation une heure de prise en charge plus tardive que l'atterrissage. Pour être accompagné dans les formalités, le Meet & Greet place un agent à vos côtés dès votre arrivée (250 € par accueil en aéroport), en plus du transfert.
Pour tout savoir : Meet & Greet aéroport et gare
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